Gizlilik Politikası

1. Giriş

Budva Transfer ("Biz", "Bizim" veya "Şirket"), kişisel verilerinizin gizliliğine saygı duymaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımız, nasıl kullandığımız ve hangi haklarınız olduğu hakkında bilgi sağlamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, konum bilgisi
• Rezervasyon Bilgileri: Seyahat tarihleri, kalkış ve varış noktaları, yolcu sayısı
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, harcanan zaman
• Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri doğrudan biz tarafından işlenmez)

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Transfer hizmetlerini sağlamak ve yönetmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorulara yanıt vermek
• Rezervasyonları onaylamak ve güncellemeler göndermek
• Hizmet kalitesini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları)
• Yasal gereklilikler veya mahkeme kararları
• Sizin açık rızanızla

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Buna şifrelemeli bağlantılar (SSL), güvenli sunucular ve erişim kontrolleri dahildir. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim tamamen güvenli değildir.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı hizmetlerin işlevselliğini etkileyebilir.

7. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış verileri düzeltme hakkı
• Verilerinizi silme hakkı
• Veri işlemeyi sınırlandırma hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu hakları kullanmak için bize info@budvatransfer.org adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bize aşağıdaki adreslerden ulaşın:

• E-posta: info@budvatransfer.org
• Telefon: +382 68 642 969
• WhatsApp: +382 68 642 969

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde ilan edeceğiz. Devam eden kullanım, güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.